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三运的姐拾金不昧 外国友人赞不绝口

作者/来源:出租车分公司   发表时间:2014/12/2 11:05:23

(外国友人Kent对公司的诚信优质服务竖起了大拇指)

        9月22日下午,出租汽车分公司投诉科接待了一位外国友人,他不断地说着“Thank you ”表达心中的感激,还不时竖起大拇指对工作人员热情、周到的服务表示赞许。

        这位名叫Kent的外国友人来自美国,他因世锦赛慕名来到南宁,外出游玩时发现将随身携带的手机遗落在搭乘的我公司的一辆出租汽车上,因疏忽大意将乘车发票也丢失了。Kent万般无奈下只好通过失物查找网络平台登记了失物信息。两天后出乎意料的他接到了我公司工作人员给他失物领取的电话。据了解,Kent的手机早已被我公司出租车驾驶员韦美姣师傅拾到并交回公司,但因该手机需密码开启且无法跨国使用致使我公司工作人员不能立即联系失主,后经多方努力终于找到了遗失手机的外国友人。Kent的手机失而复得使他惊喜万分,他委托工作人员致电韦师傅并向她表示诚挚的谢意,韦师傅说:“这只是一件普通的小事,归还乘客遗失物品是我们驾驶员的基本职业道德。”Kent听后对韦师傅拾金不昧的行为赞不绝口。

       韦师傅的行为不仅折射出公司出租汽车驾驶员高尚的道德情操,更是公司以诚信服务社会的具体体现。

 

 

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